La propiedad horizontal: Sociedad de múltiples beneficios

Con el fin de satisfacer necesidades de seguridad y comodidad, el ser humano busca hoy desarrollar su vida familiar y laboral en un tipo de comunidad conocida como propiedad horizontal.  Este hecho, además de incidir fuertemente en el desarrollo urbano moderno, marca nuevas tendencias de vida e incluso lleva a modificar costumbres y comportamientos, pues compromete a sus habitantes a cumplir normas establecidas por el contexto, de manera que se garantice el uso satisfactorio de su inmueble, así como la posibilidad de compartir armónicamente bienes comunes.

Vivir o trabajar en comunidad, permite obtener beneficios que no se tendrían de manera independiente o que resultarían demasiado costosos para ser viables. Servicios de personal, instalaciones especiales, sistemas de seguridad, programas de mantenimiento, entre otros, se cuentan entre las ventajas que ofrecen las propiedades o edificios.

Proceso de gerencia integral

Para el buen funcionamiento de los edificios, es necesario desarrollar un proceso de gerencia integral que garantice la valorización del patrimonio y la existencia de las condiciones adecuadas para la convivencia y el bienestar de ocupantes y usuarios. El administrador o gerente de los propiedades horizontales, tiene entonces a su cargo una organización compuesta por copropietarios, ocupantes y usuarios que tienen como fin común el uso satisfactorio de un inmueble. De esta necesidad, se desprenden múltiples exigencias que van desde la gestión financiera, pasando por el proceso normativo y llegando hasta la vinculación con las dinámicas de ciudad.

Es por eso que afirmamos que las propiedades horizontales son pequeñas sociedades donde se conjugan dimensiones tan complejas como la económica, la jurídica, la operativa, la administrativa y claro está, la social. En ellas, el gerente debe establecer procesos de funcionamiento que armonicen los intereses de quienes las usan y donde se maximicen los beneficios de la unión de varias personas e instituciones en torno a una edificación.

Fue así como Aceis asumió el reto de hacer de cada  edificio una sociedad armónica, en desarrollo permanente y que genera múltiples beneficios a propietarios, ocupantes, empleados y a su entorno en general. Con nuestra propuesta queremos ofrecer un servicio integral donde se conjuguen acciones que integren toda la dinámica del desarrollo inmobiliario, buscando la valorización del patrimonio de todos los propietarios y el bienestar y la convivencia de quienes ocupan y desarrollan en las propiedades y edificios que gerenciamos, bajo los principios del desarrollo sostenible.

De acuerdo con la vocación de cada edificio, diseñamos una serie de procesos específicos para su operación, entre los cuales están:

• Mantenimiento de bienes

  En los programas de mantenimiento se establece un estricto cronograma anual de controles y tareas en tres niveles de operación... [+] Leer completo

• Prestación de servicios

  Estudiamos, proponemos y socializamos los esquemas de prestación de servicios en la copropiedad, que incluye... [+] Leer completo

• Programas de seguridad

  Con estos programas, Aceis busca consolidar una gerencia integral de riesgos, que disminuya la probabilidad de ocurrencia de emergencias y sus impactos. Incluye... [+] Leer completo

• Manejo de proveedores

  Aceis realiza una gestión de sus proveedores donde establece estrictas medidas de calidad, sistemas de operación y procesos de pago. Gracias al volumen de edificios administrados, es posible realizar negociaciones en bloque para la reducción de tarifas o la obtención de valores agregados.
  Los procesos operativos son gestionados desde el software MP,  adquirido por ACEIS, y puesto al servicio de las propiedades y edificios que gerenciamos, y que nos permite estandarizar, controlar y mejorar los resultados propuestos en cada área.

• Supervisión

  En desarrollo de nuestro modelo de gestión, buscamos el estricto cumplimiento de los programas y normas por parte de los empleados en cada propiedad y edificio bajo la supervisión de nuestro equipo de trabajo, con quienes visitamos al menos tres veces por semana las instalaciones.   El personal de Aceis puede ser contactado vía celular o Internet.

• Red de seguridad

  Hemos conformado una red de Seguridad que, mediante un sistema de radios interconectados Avantel (cuyo costo es asumido directamente por las propiedades y edificios), permite una comunicación las 24 horas del día entre todas nuestras propiedades y edificios, y los funcionarios de la administración (incluida la Gerencia).

• Personal en las propiedades y edificios

  En aquellas propiedades y edificios que requieren una atención permanente de parte de la administración, se presta el servicio en el horario requerido mediante coordinadores administrativos, quienes ejercen su cargo directamente desde el edificio y asumen las funciones de gestión básica, manteniéndose Aceis como gerente.

• Procesos administrativos y financieros

  Basado en el esquema operativo de cada propiedad y edificio, y en desarrollo de nuestra experiencia, hemos definido los siguientes procesos necesarios para la gerencia de las propiedades y edificios a nuestro cargo...[+] Leer completo

• Seguros

  Realizamos la contratación y el manejo de los programas de  seguros de la Edificación, donde tenemos en cuenta valor asegurado, coberturas y reclamaciones.

• Relación con autoridades municipales

  Realizamos un trabajo permanente de cooperación con las autoridades municipales y de policía, al tiempo que participaremos en la gestión de entidades no gubernamentales a las cuales se vincula la edificación.